Ein Professor der Harvard Business School hat den Führungsstil des Amazon-Gründers und Multimilliardärs Jeff Bezos untersucht. Dieser weise nur eine Schwäche auf, sagt der Professor.
1994 startete der US-Amerikaner Jeff Bezos von seiner Garage aus einen Online-Buchhandel. 30 Jahre später ist das Unternehmen der größte Onlinehandel der Welt mit einem Gesamtwert von rund 1,84 Billionen US-Dollar (ca. 1,7 Billionen Euro). Bezos Privatvermögen beläuft sich auf fast 200 Milliarden US-Dollar (ca. 187 Milliarden Euro).
Was machte Bezos so erfolgreich? Wie schaffte er es, sein wachsendes Team zusammenzuhalten und eine Unternehmenskultur zu etablieren, die Amazon zum wertvollsten Onlinehandel aller Zeiten machte?
Sunil Gupta, Professor an der Harvard Business School, hat Bezos’ Führungsstil jahrelang untersucht. Ihm zufolge übertragen sich Bezos‘ persönliche Charakterstärken direkt auf seinen Führungsstil – ebenso wie eine einzige Schwäche.
Bezos setzte Hunderte Millionen aufs Spiel, um Milliarden zu gewinnen
„Er ist sicherlich ein harter Kerl“, sagt Gupta dem „Business Insider“. Bezos sei intelligent, „hochkompetent“ und getrieben. Zudem habe er seine Mitarbeiter während seiner Laufbahn ständig gezwungen, neue Dinge auszuprobieren.
Bezos sei bereit gewesen, Hunderte von Millionen US-Dollar in Experimente zu stecken, um Wege zu finden, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – weil er wusste, dass letzteres potenzielle Milliarden wert sein könnte.
Gupta sagt, Bezos habe eine einzige Schwäche
Allerdings habe Bezos auch eine Schwäche, die sich in seinem Führungsstil widerspiegle: Ihm mangele es an Empathie.
„Eigenschaften wie Kompetenz und Charakter verschaffen dir Respekt“, sagt Gupta. „Mitgefühl aber führt dazu, dass dich deine Mitarbeiter lieben. Weder Mitgefühl noch Empathie habe ich bei Bezos mitbekommen.“
Zu Anfangstagen habe Bezos seine Mitarbeiter oft 60 Stunden und mehr pro Woche schuften lassen. Während der COVID-19-Pandemie habe er keine ausreichenden Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen für seine Lagerarbeiter getroffen. Dies habe für viel Kritik gesorgt und dem Ruf seines Unternehmens geschadet.
Deutscher macht als Bezos-Doppelgänger Karriere
Bezos‘ Geschäftserfolg hat dazu geführt, dass Menschen auf aller Welt sein Erscheinungsbild kennen. Erst kürzlich hatte ein Deutscher für Schlagzeilen gesorgt, der als Bezos‘ Doppelgänger Geld verdient.
Mehr Nachrichten aus aller Welt
Ein Mann bestellt in Rimsting in Bayern eine Pizza zum Mitnehmen, will sie aber in der Pizzeria essen. Der Wirt bittet ihn zu gehen. Was dann passiert, ist unglaublich.
Der Touristenansturm an vielen Destinationen nimmt drastische Ausmaße an. Reisen entwickelt sich immer mehr zu einem Grundbedürfnis. Einheimische sind genervt von den Scharen an Urlaubern und protestieren. Ein Tourismus-Experte erklärt, was das für den Urlaub in beliebten Regionen bedeutet.
