Otto.de: App und Webseite aktuell nicht erreichbar (Update: Behoben)

26. April 2024 um 18:31 Uhr

Wer bei Otto.de derzeit eine Bestellung aufgeben will, muss sich gedulden. Die App und die Webseite des Versandhändlers sind aktuell nicht erreichbar.

Die Otto-App und Webseite sind aktuell nicht erreichbar.

Update 18:30 Uhr: Die Störung ist behoben. Webseite und App sind wieder erreichbar.

Ursprüngliche Meldung von 17:52 Uhr

Wer statt bei Amazon Produkte lieber auf Otto.de bestellt, schaut aktuell in die Röhre. Denn der Webauftritt des Hamburger Versandhändlers ist derzeit (Stand 26. April 17:51 Uhr) nicht erreichbar. Ein Aufruf von Otto.de wird mit der Fehlermeldung "Die Website ist nicht erreichbar" quittiert.

Auch die App des Händlers lässt sich nicht nutzen. Hier seht ihr nach kurzer Wartezeit die Meldung "Upps - leider ist hier etwas schief gelaufen. Bitte überprüfe deine Internetverbindung oder versuche otto.de über deinen Browser zu öffnen". Die Gründe für die Störung sind unklar.

Häufig handelt es sich in solchen Fällen aber nur um vorübergehende Ausfälle, die etwa durch ein Problem bei Wartungsarbeiten an den Servern verursacht werden. Aktuell könnt ihr nur abwarten und versuchen, die Seite von Zeit zu Zeit erneut aufzurufen.

Aktuelle Störungskarte von Otto

Diese Störungskarte wurde zuletzt am 14. Mai 2024 um 15:33 Uhr aktualisiert. Eine aktuellere Version findet ihr in unserem Störungsmelder für Otto. Dort versuchen wir euch auch - soweit möglich - bei der Problembeseitigung zu helfen.

Betroffene Städte und Regionen

Uedem
Rheine
Kiel

Häufigsten Störungen

Andere Probleme (0%)
Probleme beim Bezahlvorgang (0%)
Login (100%)
App (0%)
Website (0%)
Probleme unter Android (0%)
Probleme unter iOS (0%)
Verbindungsprobleme (0%)

Störung melden

Störungsmelder von netzwelt.de

Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von Otto und zeigen euch etwaige Probleme oder Störungen. Hier findet ihr den aktuellen Störungs-Status für Otto, Support-Adressen und Meldungen vom Hersteller zu diesem Problem. Dort seht ihr auch, ob die Störung ein lokales oder überregionales Problem ist.

Aktuelle Störungen und Probleme seht ihr immer in unserem Störungsmelder. Dort listen wir für euch die wichtigsten Internetprovider, Netzanbieter, Online-Spiele und Streaming-Dienste. Ob ein Problem mit eurer eigenen Leitung besteht, könnt ihr zudem mit unserem Speedtest testen.